Автор: Борис Злотин

Исчерпывающее множество решений – набор всех теоретически возможных решений данной конкретной задачи, ограниченный имеющимися в распоряжении ресурсами.Теоретически их число может быть очень большим, но на практике выявлены три важных факта:

•  Встречаются, хотя и достаточно редко, задачи, для которых удовлетворительных решений просто нет, потому что:
• В настоящее время нет необходимых для решения знаний (например, для решения задачи антигравитации) или не существует подходящих материалов, технологий, вычислительных мощностей и т.п.
• Все возможные решения в настоящее время неприемлемы с экономической или социальной точки зрения
• Для решения поставлены слишком жёсткие ограничения. Несколько раз нам попадались клиенты, которые просили решить задачу, но при этом говорили: «Но ничего нельзя менять». В этом случае просто нужно уточнить – что значит «ничего»¹?
• Несмотря на тщательные поиски, нам не удалось среди всей имеющейся техники найти даже одну функцию, которую можно было бы выполнить одним и только одним способом – похоже, что сама природа техники не допускает монополии…
• Как правило, только немногие (2 – 5) из множества возможных решений и/или их комбинации (гибриды) приемлемы с технической и экономической точки зрения. Набор таких решений мы называем «практически исчерпывающее множество решений». Среди них могут быть отобраны предпочтительные для данной фирмы или данного человека, например, лучше соответствующие культуре, имеющимся ресурсам, видению будущего и т.п. Другая фирма или другой человек (обладающие другой культурой и другими ресурсами) могут выбрать другие варианты.

Достаточно глубокое и систематическое использование законов развития и специальных инструментов ТРИЗ позволяет выявить «практически исчерпывающее множество решений», то есть позволяет нам быть достаточно уверенными, что все реальные возможности охвачены и больших неожиданностей (во всяком случае на обозримом периоде развития) не будет.

Отбор наилучших вариантов может проводиться как по общим критериям (экономика, законодательство, законы развития техники и т.п.), так и по критериям, специально сформированным для данного случая.²

1 В одном из проектов это было так:

- А можно я покрашу эту штуку? - Можно, а зачем?

- А можно я удешевлю её сборку? - Конечно, но как?

- А что же в самом деле нельзя? - Понимаете, этот блок изготавливает компания, принадлежащая сыну нашего президента…

- А если это будет ему выгодно? - Да, конечно, это бы пошло…

2 В компании «Ideation International Inc.» в сравнительно сложных случаях мы используем для отбора решений программное обеспечение «IP Evaluation».